İletişim
Bütün yazışma tek adresten yürür: [email protected]. Aşağıdaki bağlantılar e-postayı doğru konu satırıyla açar; konu satırı talebini doğru sıraya düşürür, cevap hızlanır.
Genel sorular
Platform, içerik, iş birliği ve diğer her konu. Nereye yazacağından emin değilsen buraya yaz.
[email protected]Veri talepleri
Verilerine erişim, düzeltme ve silme başvuruları. Hesabında kayıtlı e-posta adresinden yaz, konu satırına KVKK başvurusu yaz. Başvurun ayrı sırada işlenir.
[email protected]konu: KVKK başvurusuGüvenlik bildirimi
Platformda açık bulduysan yaz. Konu satırına Güvenlik bildirimi yaz. Açığı sömürme, başkasının verisine dokunma. Bildiren kişiyi hukuki takibe almayız.
[email protected]konu: Güvenlik bildirimiBir yazıyı bildir
Bir kullanıcı yazısı hukuka aykırı içerik, başkasının kişisel verisi veya hakaret içeriyorsa bize bildir. Yazının adresini ve sorunun ne olduğunu yazman yeterli. İnceleyip gerekirse kaldırırız.
Bir yazıyı bildirCevap süresi ve kanallar
E-postalara en geç 3 iş günü içinde dönüş yaparız. KVKK başvurularının yasal cevap süresi 30 gündür, biz genelde daha erken cevaplarız. Başvuru yolunun ayrıntısı KVKK aydınlatma metni sayfasında.
Telefon desteğimiz yok. Arayabileceğin bir numara yayımlamıyoruz, tüm yazışma e-posta üzerinden yürür. Böylece her talebin kaydı kalır.
Hesabınla ilgili işlemleri beklemeden kendin yapabilirsin: verilerini indirmek ve hesabını silmek için Hesap sayfasına git.